訂購後何時可以拿到貨品?![]() |
若您是在【中午12點】前下單付款,且訂單貨品都有現貨庫存,9成客戶可在隔日送達。 |
運費如何計算?![]() |
購物未滿1500元運費皆為80元,購物滿1500元即可免運費。 |
商品已經寄出,是否可以變更寄送地址?![]() |
商品若已經寄出,則無法改變寄送地址。 無法投遞的貨品會退回威爾斯,若您仍需要訂單上的貨品,請補上運費,我們會再次為您寄送,運費則依貨品重量計算。 |
飼料的保存期限?![]() |
威爾斯所出貨的飼料皆有五個月以上的保存期限。 |
沒收到貨該怎麼辦?![]() |
請先確認地址是否填寫正確,或來電詢問。 |
颱風期間是否正常出貨?![]() |
颱風、地震或其他不可預期的災難可能無法正常出貨,依宅配通公司的公告進行配送。 |
同一張訂單如何加訂?![]() |
訂單在結算後即無法加訂,請來信告知,我們可以取消訂單,請重新下單 。 |